ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Какие документы нужны для бесплатного билета?
— Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для детей, не достигший 14 лет - свидетельство о рождении);
— Справка о подтверждении факта участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, выдаваемая участнику специальной военной операции (члену семьи участника специальной военной операции), по формам согласно приложениям N 1 и 2 к постановлению Правительства Российской Федерации от 09.10.2024 N 1354 «О порядке установления факта участия граждан Российской Федерации в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области» (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 31.10.2024 N 1465), либо сведения об участии в специальной военной операции, либо сведения о выполнении задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на государственной границе Российской Федерации и территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции, либо заключение (справка) межведомственной комиссии по реализации трудовых, пенсионных и социальных прав отдельных категорий лиц, выданное (выданная) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.01.2023 N 11 «Об утверждении Положения о межведомственной комиссии по реализации трудовых, пенсионных и социальных прав отдельных категорий лиц, а также примерного перечня документов (сведений), представляемых для рассмотрения в межведомственную комиссию по реализации трудовых, пенсионных и социальных прав отдельных категорий лиц», свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении.
— В целях подтверждения статуса участника специальной военной операции в электронной форме граждане вправе предъявить двухмерный штриховой код (QR-код), сформированный в личном кабинете пользователя на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) с использованием сервиса «QR-код для подтверждения статуса участника специальной военной операции» (https://www.gosuslugi.ru/culturesmo) либо статус цифровым ID в приложении «МАХ».
2. Можно ли подтвердить статус в электронном виде?
Да. Справку можно предъявить в оригинале, либо подтвердить статус цифровым ID в приложении «МАХ», либо QR‑кодом с портала «Госуслуги». Все три способа равнозначны.
3. Какие документы нужны членам семьи участника СВО?
— Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для детей, не достигший 14 лет - свидетельство о рождении);
— Справка о подтверждении факта участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, выдаваемая члену семьи участника специальной военной операции) по форме согласно приложениям N 2 к постановлению Правительства Российской Федерации от 09.10.2024 N 1354 (оригинал, цифровой ID или QR‑код с «Госуслуг»), либо сведения об участии в специальной военной операции, либо сведения о выполнении задач по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, в ходе вооруженной провокации на государственной границе Российской Федерации и территориях субъектов Российской Федерации, прилегающих к районам проведения специальной военной операции, либо заключение (справка) межведомственной комиссии по реализации трудовых, пенсионных и социальных прав отдельных категорий лиц, выданное (выданная) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.01.2023 N 11;
— Документ, подтверждающий родство — свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении.
4. Когда могут отказать в бесплатном посещении?
— отсутствие у граждан права бесплатного посещения зрелищных мероприятий;
— наличие в документах (сведениях) недостоверной и (или) неполной информации:
— наличие в документах (сведениях) повреждений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание;
— мероприятия, проводимые на коммерческой основе;
— ограничение по количеству билетов на конкретное мероприятие — если льготные билеты закончились;
— отсутствие свободных мест на мероприятиях.
5. Можно ли получить билет без паспорта, если есть справка?
Нет. Документ, удостоверяющий личность, обязателен в любом случае. Без него бесплатный билет не выдаётся — это основание для отказа.
| Анкета для улучшения качества предоставляемых услуг |
| Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Пожалуйста, заполните анкету — это займёт пару минут. |
| ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ |